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【主题教育进行时】创"四心工程",展护理风采:蚌医一附院护理部开展年度服务明星评选
发布时间:2023.07.07

为扎实推进主题教育,进一步改善患者就医感受,医院开展了以围绕患者“优质安心就医、安全放心就医,便捷省心就医,温暖舒心就医”为主要内容的“四心工程”。为响应医院号召,医院护理部于2023年7月5日举办以“开展四心工程,展现明星风采”为主题的服务明星现场评审。


19名服务明星紧扣主题,结合工作实际,畅谈初心与使命,共话责任与担当。时而热情洋溢、慷慨激昂,时而深情讴歌、娓娓道来。有的选手用真挚的情感和激昂的语言讲述护理工作中的酸甜苦辣;有的选手则以先进典型、身边故事为引,从不同角度讲述护理工作者是这繁华盛世最平凡的存在,却是不可或缺的坚守。

她们用朴实的语言、真挚的情感,生动的事例、激情的演说,诠释了护理工作者高度的责任心,深入开展“四心工程”,以优质护理服务,努力改善患者就医体验的服务新理念,深深打动了在场的评委及听众,赢得了阵阵掌声。     


全场有200多名护理人员参加了现场评审会,并投票选出10名自己心目中的服务明星。根据汇报人员“2022年度病人最满意护士票数、护士投票数和现场评委票数”,护理部综合评出10名2022年度服务明星,最终黄煜、李丹、张明洁等人荣获2022年度服务明星。


护理部李秀川主任主持评审会,介绍了本次护理服务明星的评选背景,并对前期评选出的19名护理服务明星候选人表示祝贺。她表示,护士是每天都要付出灵魂的职业,做为护士每天都要带着爱心、责任心、包容心去服务病人。作为服务明星更要为全院护士树立标杆,为病人提供人文关怀服务和更有内涵的专业护理,促进病人康复。

服务明星不是终点是起点,她希望全院护理人员都要以服务明星为榜样,努力落实医院提升医疗服务的“四心工程”,创新服务举措,深化护理内涵,提升服务质量,做一名“爱自心中生,心以爱做魂”的有灵魂有温度的护理工作者,助力我院“四心”工程的稳固推进。